FAQ - Preguntas Frecuentes

FAQ

Preguntas y Respuestas

¿Como Hago Una Compra?

¡Es súper sencillo! Solo debes seguir los siguientes pasos

1. Ingresas a Shop World Colombia

2. Escoges todos los productos que te gusten

3. Una vez hayas encontrado todo lo que deseas, selecciona el color, la talla y dale en “Añadir al carrito”

4. Ve al carrito y haz click en “Ver carrito”

5. Confirma todos los productos que agregaste y si tienes un cupón de descuento no olvides ingresarlo en la parte inferior izquierda y dale clicks en “Aplicar cupón” y luego en “finalizar compra”.

6. Ingresas tus datos. Ingresa la dirección donde quieres recibir tu pedido. Recuerda que puedes cambiar la dirección de entrega cada que realices un pedido nuevo.

7. Seleccionas el medio de pago y finalizas con “Pagar ahora” y ¡listo! Pronto tendrás tu pedido.

¿Cómo Utilizo Mi Cupón De Descuento?

Cuando tengas todos los productos agregados a tu carrito, vas a hacer click en “Ver carrito” y en la parte inferior izquierda te aparecerá un cuadro que dice “código de cupón”.

Escríbelo tal como te llegó, teniendo en cuenta las letras mayúsculas y sin ningún espacio, luego haz click en “Aplicar cupón” y listo.

Podrás ver el descuento de la compra antes del valor a pagar.

Luego, haz click en “finalizar compra” y continúas con el proceso

¿Qué Medios De Pago Puedo Utilizar?

Puedes pagar en la tienda online a través de la plataforma Mercado Pago:

1. Tarjetas débito (Ahorros o corriente)

2. Tarjetas crédito (MasterCard, Visa o American Express)

3. Pagos por PSE

Tambien puedes pagar con el servicio de pago Contra Entrega